“La gente tomaba
decisiones en una parte de la empresa, sin ser consciente del impacto que
podría tener en otra; detectábamos un problema y procurábamos solucionarlo sin
identificar la causa subyacente, lo que a menudo no hacía sino empeorar las
cosas”.
La cuadrícula es un libro que maneja una herramienta para la toma de decisiones sea quien sea y fuera cual fuese el tamaño o tipo de empresa con elementos plus que quizá no se han manejado en su conjunto como tal para una herramienta de toma de decisiones. La cuadrícula permite tener un pensamiento en equipo. La mayoría de las veces se basa uno en un enfoque analítico: descomponer las cosas en pequeñas partes y luego estudiarlas aisladamente. El problema que mencionan en La cuadricula es: que en una empresa todo está interconectado, y el conjunto no se comporta como la suma de sus partes. “La cuadrícula trata a una empresa como un sistema único e interconectado que es inseparable en su entorno”.
En pocas palabras, la cuadricula será una aliada sin importar el tamaño, antigüedad o giro del negocio; una guía para las decisiones profesionales individuales en la que siempre se menciona no puedes dejar de lado ningún cuadro porque todo es un conjunto y al estudiar cada uno se puede encontrar con el problema, el cambio; la solución.
Y hasta aquí, termina mi comercial ¡ah es mentira! El libro está estructurado en dos partes. La primera: es la vía rápida que proporciona todo lo necesario para empezar a utilizar la cuadrícula.
La segunda parte es obviamente un análisis a fondo que profundiza en todos los temas (esto yo en verdad lo vi muy bien, lo encontré muy detallado y con ejemplo que me parece facilitan bastante la explicación). Se dedica sendos capítulos a cada una de las casillas de la cuadrícula.
Y, por cierto… hago una pausa por que además pueden entrar en la pagina de Matt y descargar material extra (yo lo hice y vienen varios archivos en PDF, la cuadrícula en PowerPoint) y obvio es gratis pero definitivamente requieren el libro para saber qué onda, una desventaja para algunos es que está en inglés, pero cómo ventaja es vocabulario sencillo y si ya leyeron el libro está re fácil de pillar.
El capítulo 1: es la elaboración de la cuadrícula “Hay tres cosas que hacen que una empresa tenga éxito. La primera es la deseabilidad. Si la gente no quiere ni necesita lo que se le ofrece, tenemos un problema primordial. La segunda es la rentabilidad. Si a la gente le gusta lo que se les proporciona, pero su coste de fabricación supera el precio…El tercero es la continuidad. No vale la pena hacer una fortuna hoy si se pierde todo mañana”.
El capitulo 2: Los elementos de la cuadrícula, deseos y necesidades, rivalidad, ofertas.
El capitulo 3: Utilización práctica de la cuadrícula: Escenarios 1, 2 y 3: Creación de una empresa, análisis de una empresa actual, deteniendo una decisión.
Hasta este punto comienza de manera detallada la cuadrícula y comenzamos con los capítulos de cada cuadrante, que son:
1.- Deseos y necesidades “Revolution explicó su sencilla filosofía: En primer lugar, empiezo con el rey. ¿Y quién es el rey de Hubloit? Respuesta inmediata: el cliente”.
Valores y creencias: “Las personas no basan sus creencias en un fundamento racional. Empiezan creyendo algo, y luego encuentran las razones para justificarlo”.
Obstáculos operativos, tecnologías competitivas, etc.
2.- Rivalidad:
4.- Ingresos: modelo de ingresos, precio, oferta, fijación de precios, determinación del precio, cambio del precio, volumen.
5.- Capacidad negociadora (mi favorita): En este punto hablamos de la capacidad necesaria que requerimos no solo con el cliente sino también con el proveedor, el poder que tenemos en el mercado es muy importante ya que va a influir en muchos factores, en la cantidad que compremos o cuanto le generemos a esa empresa: tendremos más poder. Sin olvidar que siempre hay que tener presente cómo y cuándo utilizarlo.
6.- Costes: costes fijos, costes variables, eliminación de despilfarro, la estructura de costes, capacidad negociadora, imitabilidad, reducción de costes, etc.
7.- Cartera de clientes: la importancia de agregar más y más clientes sin perder, porque de lo contrario no está ampliándose. Las empresas se dicen: Fracasan bien porque abandonan a sus clientes, bien porque sus clientes las abandonan. Siempre debe uno procurar dar a conocer la marca, de lo contrario cómo sabrá el cliente la calidad de nuestro producto: hacer que nos recuerden, gestionar mensajes sencillos, apelas a las emociones, mantener una presencia continua y sistemática.
9.- Adaptabilidad: Lo que importa no solo son los beneficios teóricos de la empresa; también lo es la cantidad de dinero que tiene después de haber realizado las inversiones necesarias para mantener el negocio en funcionamiento.
Es un libro que definitivamente cumple su función para una joven inexperta como yo. Incluso para un dinosaurio atrasado en busca de buenas ideas o simplemente para ampliar su educación empresarial. Me atrevo a decir que debido a la carrera que he estudiado (Negocios Internacionales) fue un libro más complementario con conocimientos que me parece ya he adquirido en la carrera y en mi vida laboral poco a poco. Y, aun así, nunca está de más tener fresco el tema ni mucho menos obtener información extra o desconocida que logré dar un panorama completamente diferente y es justo lo que yo he logrado sacar de él: Muy buenas ideas para la empresa y considerado otras que me parecieron fundamentales. Un libro muy completo y detallado, honestamente recomendable y por supuesto, voy a aventurarme a realizar la cuadricula para ciertos temas. Un libro muy gratificante.
En pocas palabras, la cuadricula será una aliada sin importar el tamaño, antigüedad o giro del negocio; una guía para las decisiones profesionales individuales en la que siempre se menciona no puedes dejar de lado ningún cuadro porque todo es un conjunto y al estudiar cada uno se puede encontrar con el problema, el cambio; la solución.
Y hasta aquí, termina mi comercial ¡ah es mentira! El libro está estructurado en dos partes. La primera: es la vía rápida que proporciona todo lo necesario para empezar a utilizar la cuadrícula.
1. Introducción: ¿Cómo se elabora a partir de principios básicos?
2. Detalles.
3. Demuestra cómo se utiliza la cuadrícula en la práctica: creación de una empresa, evaluación de una empresa existente; y toma de una decisión estratégica.
La segunda parte es obviamente un análisis a fondo que profundiza en todos los temas (esto yo en verdad lo vi muy bien, lo encontré muy detallado y con ejemplo que me parece facilitan bastante la explicación). Se dedica sendos capítulos a cada una de las casillas de la cuadrícula.
Y, por cierto… hago una pausa por que además pueden entrar en la pagina de Matt y descargar material extra (yo lo hice y vienen varios archivos en PDF, la cuadrícula en PowerPoint) y obvio es gratis pero definitivamente requieren el libro para saber qué onda, una desventaja para algunos es que está en inglés, pero cómo ventaja es vocabulario sencillo y si ya leyeron el libro está re fácil de pillar.
El capítulo 1: es la elaboración de la cuadrícula “Hay tres cosas que hacen que una empresa tenga éxito. La primera es la deseabilidad. Si la gente no quiere ni necesita lo que se le ofrece, tenemos un problema primordial. La segunda es la rentabilidad. Si a la gente le gusta lo que se les proporciona, pero su coste de fabricación supera el precio…El tercero es la continuidad. No vale la pena hacer una fortuna hoy si se pierde todo mañana”.
El capitulo 2: Los elementos de la cuadrícula, deseos y necesidades, rivalidad, ofertas.
El capitulo 3: Utilización práctica de la cuadrícula: Escenarios 1, 2 y 3: Creación de una empresa, análisis de una empresa actual, deteniendo una decisión.
S E G U N D A P A R T E
Hasta este punto comienza de manera detallada la cuadrícula y comenzamos con los capítulos de cada cuadrante, que son:
1.- Deseos y necesidades “Revolution explicó su sencilla filosofía: En primer lugar, empiezo con el rey. ¿Y quién es el rey de Hubloit? Respuesta inmediata: el cliente”.
Valores y creencias: “Las personas no basan sus creencias en un fundamento racional. Empiezan creyendo algo, y luego encuentran las razones para justificarlo”.
Obstáculos operativos, tecnologías competitivas, etc.
…” En un mundo donde la oferta supera la demanda en casi todos los mercados, convertirse en aliado de los clientes en la toma de sus decisiones es una oportunidad colosal”.
2.- Rivalidad:
“Los mercados son caóticos e imprescindibles, y en la bruma de la competencia se puede perder de vista quiénes son los propios rivales. Para ayudar a que las personas mantengan la concentración, el legendario tecnológico Andy G. sugirió la prueba de la bala de plata… Si tuviera solo una bala en una pistola imaginaria, ¿para quién de entre sus muchos competidores la reservaría?”.
4.- Ingresos: modelo de ingresos, precio, oferta, fijación de precios, determinación del precio, cambio del precio, volumen.
“Para protegerse de los peligros que entraña la reducción de precios, la primera medida en asegurarse de que estamos transmitiendo el valor de la oferta de una manera clara, concisa y atractiva”.
5.- Capacidad negociadora (mi favorita): En este punto hablamos de la capacidad necesaria que requerimos no solo con el cliente sino también con el proveedor, el poder que tenemos en el mercado es muy importante ya que va a influir en muchos factores, en la cantidad que compremos o cuanto le generemos a esa empresa: tendremos más poder. Sin olvidar que siempre hay que tener presente cómo y cuándo utilizarlo.
“La moneda de cambio más valiosa en los negocios no es el dinero, sino el poder”.
6.- Costes: costes fijos, costes variables, eliminación de despilfarro, la estructura de costes, capacidad negociadora, imitabilidad, reducción de costes, etc.
“La austeridad es una cualidad admirable, independientemente de cuál sea el grado de prosperidad de la empresa, y la gestión del gasto constituyen una parte esencial a la hora de dirigir un negocio”.
7.- Cartera de clientes: la importancia de agregar más y más clientes sin perder, porque de lo contrario no está ampliándose. Las empresas se dicen: Fracasan bien porque abandonan a sus clientes, bien porque sus clientes las abandonan. Siempre debe uno procurar dar a conocer la marca, de lo contrario cómo sabrá el cliente la calidad de nuestro producto: hacer que nos recuerden, gestionar mensajes sencillos, apelas a las emociones, mantener una presencia continua y sistemática.
“La captación de clientes nuevos es solo la mitad de la batalla. Una vez que se tienen, lo que se desea es conservarlos…Nadie debería espera que los clientes sean monógamos; cuando se trata de macas, la fidelidad tiene más que ver con la tendencia que con la devoción, más con una ligera preferencia que con un rechazo tajante de las alternativas”.8.- Imitabilidad: marcas registradas, derechos de autor, secretos industriales, gestión de propiedad intelectual, etc.
9.- Adaptabilidad: Lo que importa no solo son los beneficios teóricos de la empresa; también lo es la cantidad de dinero que tiene después de haber realizado las inversiones necesarias para mantener el negocio en funcionamiento.
C O M E N T A R I O S